Dieses Recht gelte für alle Geräte, die nach der Pixelfehlerklasse 2 zertifiziert sind. Dann dürften maximal zwei weiße, zwei schwarze und sechs rote, grüne oder blaue Pixel defekt sein. Wird eine dieser Grenzen überschritten, handele es sich um einen Garantiefall.

Pixelfehler bei LCD-Monitoren sind an ständig in der gleichen Farbe leuchtenden oder unverändert schwarzen oder weißen Bildpunkten erkennbar. Die genaue Anzahl der Pixelfehler lässt sich mit kostenlosen Programmen wie etwa DPT ermitteln.