19. April 2013 - 09:29 Uhr
Karlsruhe (dpa/tmn) - Was drauf steht, muss auch drin sein - das hat jetzt das Oberlandesgericht im Falle eines Hotels entschieden. Ettikettenschwindel ist damit auch nicht erlaubt, wenn der Name eines Hotels falsche Vorstellungen weckt. Ein Hotel, das sich «Park Hotel» nennt, muss in einem Park... mehr
15. April 2013 - 15:38 Uhr
Berlin (dpa/tmn) - Wenn Kreuzfahrtanbieter mit Preisangaben werben, müssen sich die Reisekunden auf einen deutlichen Endbetrag verlassen können. Nachträgliche Aufschläge etwa für Trinkgeld sind nicht zulässig. Wird bei einer Kreuzfahrt ein Zwangstrinkgeld fällig, muss es bereits im genannten... mehr
12. April 2013 - 10:08 Uhr
Frankfurt/Main (dpa/tmn) - Verspätet sich ein Flug um einen Tag, muss die Airline eine Übernachtung für die Reisenden organisieren. Was die Qualität der Herberge angeht, bleibt die Fluggastrechteverordnung schwammig. Ein Gericht entschied: Es muss kein teures Hotel sein. Kann ein Flug erst am Tag... mehr
5. April 2013 - 09:28 Uhr
Erding (dpa/tmn) - Fluglinien planen mit wenig Spielraum. Kommt es zu einer Störung, gerät der Flugplan schnell durcheinander. Dem Wetter kann die Fluggesellschaft dabei nicht immer die Schuld geben. Ein Blitzeinschlag reicht beispielsweise nicht. Eine erhebliche Flugverspätung müssen die Fluggäste... mehr
2. April 2013 - 10:10 Uhr
Frankfurt/Main (dpa/tmn) - Böse Überraschung am Urlaubsort: Das Hotel ist überbucht, das Ausweichquartier schäbig. Immerhin liegt in so einem Fall ein erheblicher Mangel vor - der Urlauber hat Anspruch auf Entschädigung und kann den Reisevertrag sogar kündigen. Eine andere Unterkunft als die... mehr
26. März 2013 - 12:22 Uhr
Schleswig (dpa) - Die Ferienwohnung scheint auf den ersten Blick günstig - doch ganz am Ende der Anzeige folgt unscheinbar noch der Preis für die Schlussreinigung. Auf diese Weise zu werben sei nicht erlaubt, meint das Oberlandesgericht Schleswig-Holstein. Bei Werbung für Ferienwohnungen müssen im... mehr
22. März 2013 - 12:07 Uhr
Koblenz (dpa/tmn) - Dauerkälte in der Kabine: Da wird der vermeintliche Traumurlaub auf dem Kreuzfahrtschiff schnell zur Zitterpartie. Ist das Klima dauerhaft unangenehm, rechtfertigt das eine Minderung des Reisepreises, befand ein Gericht. Ist das Klima in der Kabine eines Kreuzfahrtschiffs... mehr
22. März 2013 - 12:07 Uhr
Hannover (dpa/tmn) - Haben Fluggäste ihre Maschine verpasst, weil der Abflugtermin vorverlegt wurde, kann ihnen eine Entschädigung zustehen. Wurde der Start um mehr als zehn Stunden verschoben, entspricht dies einer Annulierung des Fluges. Die Vorverlegung eines Fluges um mehr als zehn Stunden ist... mehr
11.08.2012
11.08.2012
11.08.2012
01.07.2012
01.03.2012