WZ-Extrathemen

5. März 2015 - 11:09 Uhr

Turbulente Notlandung rechtfertigt Reisepreisminderung

Frankfurt/Main (dpa) - Auf dem Rückflug aus dem Urlaub fällt ein Triebwerk aus, an Bord erlöschen die Lichter, die Maschine muss notlanden. In einem solchen Fall kann ein Urlauber den Reisepreis mindern - auch wenn er schon eine Ausgleichszahlung von der Airline wegen Verspätung erhält. Das... mehr

26. Februar 2015 - 09:42 Uhr

Verspäteten Flug nicht angetreten: Ausgleichszahlung möglich

Königs Wusterhausen (dpa/tmn) - Wenn der Flieger nicht pünktlich startet, kostet es den Fluggästen oft Zeit und Nerven. Verspätet sich ein Flug erheblich, haben Passagiere auch dann Anspruch auf eine Entschädigung, wenn sie den verspäteten Flug gar nicht mehr antreten. Reisende, die eine starke... mehr

19. Februar 2015 - 16:29 Uhr

Bahnstreik angekündigt - Was Fahrgäste wissen sollten

Berlin (dpa/tmn) - Bei der Bahn stehen neue Streiks an. An den Bahnhöfen werden bald also wieder genervte Fahrgäste stehen. Sie sollten ihre Rechte und Möglichkeiten kennen: Angebote der Bahn: «Es wird natürlich wieder Kulanzregelungen geben», heißt es vonseiten der Deutschen Bahn. Bei den... mehr

19. Februar 2015 - 10:31 Uhr

Schaden durch Treppenfahrzeug kein außergewöhnlicher Umstand

Frankfurt/Main (dpa/tmn) - Das Treppenfahrzeug rammt ein Flugzeug. Durch den Schaden verschiebt sich der Flug um Stunden. Muss die Airline dann eine Ausgleichszahlung leisten? Das Gericht sagt: Ja. Die Beschädigung eines Flugzeugs durch ein Treppenfahrzeug ist kein außergewöhnlicher Umstand.... mehr

12. Februar 2015 - 09:27 Uhr

Flugverspätung: Öffnen der Flugzeugtüren gilt als Ankunft

Luxemburg (dpa/tmn) - Fluggäste, die zu spät am Zielflughafen ankommen, können von der Airline oft eine Entschädigung verlangen. Der Europäische Gerichtshof klärte die Frage, was dabei als tatsächliche Ankunftszeit anzusehen ist. Für die Bemessung einer Flugverspätung gilt der Moment als... mehr

9. Februar 2015 - 12:08 Uhr

Warnstreiks an Flughäfen - Airlines nicht verantwortlich

Hamburg (dpa/tmn) - Passagiere an drei großen deutschen Flughäfen brauchen Geduld: In Stuttgart, Hamburg und Hannover hat das Sicherheitspersonal die Arbeit niedergelegt. Fluggäste können die Schuld dafür aber nicht der Airline zuschieben. Wegen eines Warnstreiks des Sicherheitspersonals müssen... mehr

5. Februar 2015 - 11:41 Uhr

Airline-Codesharing: Ausführendes Unternehmen muss zahlen

Rüsselsheim (dpa) - Nach langem Warten am Flughafen verspätet in der Heimat ankommen. Ein ärgerlicher Weg, den Urlaub zu beenden. Ein Trost: Airlines können sich künftig bei Ausgleichsansprüchen nicht mehr einfach rausreden. Das ausführende Unternehmen haftet. Wenn eine Airline für einen Flug... mehr

29. Januar 2015 - 14:34 Uhr

So kommen Fluggäste zur Entschädigung

Stuttgart (dpa/tmn) - Fluggäste haben bei großen Verspätungen einen Anspruch auf eine Entschädigung. Viele Passagiere wissen davon aber nichts. Und mitunter werden sie von den Airlines bewusst im Dunkeln gelassen. Wenn sich ein Flug deutlich verspätet, steht den Passagieren nach EU-Recht eine... mehr

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